Notre approche, nos outils
Le pouvoir d’agir par une approche andragogique, le Travail Social de Groupe (TSG) aussi appelé la « Dynamique de groupe » dans lesquels s’inscrivent les dynamiques d’aide mutuelle, et le Soutien social. Nos outils consistent en des techniques d’animation participative.
L’andragogie est la pratique de l’éducation des adultes. Elle vise à produire un changement dans la vie de l’adulte. En d’autres termes, elle les aide à acquérir de nouvelles connaissances, compétences, valeurs, attitudes ou comportements d’une manière significative et personnelle.
L’andragogie se concentre sur la façon dont les gens apprennent le mieux et sur ce qui les motive à apprendre.
Contrairement aux méthodes de formation traditionnelle, qui sont basées sur les résultats d’apprentissage, l’andragogie se concentre davantage sur la motivation et la compréhension des besoins des apprenants.
Voici les 7 principes de l’andragogie :
Les adultes ne s’améliorent que s’ils sont motivés à le faire. Il est important que les adultes trouvent des moyens de se motiver pour atteindre leurs objectifs comme trouver un but, acquérir de nouvelles compétences, se fixer des objectifs à court terme et plus encore.
La clé du succès pour les adultes est qu’ils ressentent le besoin de s’améliorer. Ils doivent savoir que cela en vaut la peine et qu’il existe des opportunités pour eux dans leur situation actuelle. Il est essentiel que les adultes croient en eux-mêmes pour augmenter leur réussite dans la vie.
Les adultes apprennent en faisant et non par suite logique. C’est une nouvelle façon d’apprendre qui est plus efficace et efficiente. Cela leur permet de s’amuser davantage, d’être plus créatif tout en développant leurs compétences à un rythme plus rapide que les méthodes traditionnelles ne le permettraient. Chez Concilia’bulles, les intervenantes parentalité ne disent pas aux parents ce qu’ils devraient faire ni comment ils devraient le faire. Nos actions offrent des expériences qui permettent aux parents d’acquérir des renseignements et des connaissances, et de les mettre en pratique dans de nombreuses sphères de leur vie.
L’adulte progresse en résolvant des problèmes liés à sa réalité. C’est aussi le cas des enfants et des adolescents. La façon la plus courante pour les adultes de progresser est d’apprendre quelque chose de nouveau.
La mémorisation est une forme d’apprentissage qui se fait généralement sans enseignant ni autre influence extérieure. Elle est généralement pratiquée par des enfants mais peut aussi être pratiquée par des adultes. La mémorisation aide à conserver des informations dans la mémoire et d’en améliorer les capacités de rétention de la mémoire.
Les adultes apprécient la variété des supports et des présentations. Ils aiment voir une idée présentée de différentes manières, il est donc important de continuer à changer l’angle et le style de nos présentations (visuelle, auditive et kinesthésique).
Les adultes veulent être conduits dans une direction positive c’est-à-dire, ils ne veulent pas l’opinion de quelqu’un d’autre sur leurs actions. Ils préfèrent que quelqu’un leur dise ce qui est le mieux pour eux, sans quoi ils peuvent ressentir de la frustration ou de la colère.
En effet, les adultes progressent par l’échange plutôt que par le contrôle par un dialogue ouvert entre les deux parties impliquées dans l’échange plutôt que l’une essayant de contrôler les pensées ou les actions de l’autre. Notre approche vise à reconnaître les valeurs — et la diversité des valeurs — au sein des groupes, et à examiner l’incidence de ces valeurs sur les choix que font les parents au quotidien.
Concept et caractéristiques de l’aide mutuelle dans le travail auprès des groupes (TSG) :
Les participant.es peuvent, à la fois s’aider eux-mêmes et s’aider les uns les autres, en échangeant des idées, des suggestions et des solutions, en partageant des sentiments et des informations, en comparant des attitudes et des expériences et en développant leurs relations. L’intervenant favorise donc l’entre-aide.
Autres caractéristiques de l’aide mutuelle :
– Soutien entre les membres,
– Connaissance, entraînement et maîtrise de nouvelles compétences,
– Partage et universalisation du problème,
– Résolution de problèmes,
– Générateur d’espoir,
– Altruisme,
– Passage / évacuation des émotions,
– Compréhension de soi,
– Confrontation à la réalité,
– Évocation des tabous dans un espace sécurisant.
Le modèle du soutien social
Le soutien social est un concept en psychologie et travail social dans lequel un individu reçoit de son environnement social l’information qu’il est aimé, estimé, valorisé et qu’il appartient à un réseau de communication au sein duquel les individus sont soumis à des obligations mutuelles.
Pourquoi le soutien est-il important pour les familles ?
- Réduit l’isolement
- Augmente la connaissance des ressources de proximité
- Favorise les liens amicaux
- Augmente le soutien affectif pendant une crise
- Augmente l’estime de soi et la capacité de faire face aux situations de stress
- Crée une opportunité pour le parent de résoudre des problèmes et de prendre conscience ses ressources
- Permet l’apprentissage d’outils de communication positifs
En conclusion, Concilia’bulles est convaincue que ces méthodes d’apprentissage replacent les personnes au centre de leur vie et augmentent leur pouvoir d’agir.
Outils d’animation participatifs
En animation participative, l’animateur.trice est convaincu.e que le groupe animé porte la réponse, la solution à la question ou au problème posé.
Pour ce faire, voici quelques techniques d’animation qui existent et que nous utilisons :
- le brise glace (en début de séance d’animation, rien de tel pour dégeler l’atmosphère et se mettre en condition que l’utilisation de petits jeux très actifs et plutôt courts, où chacun participe, pour connaître et rencontrer les autres),
- le brainstorming,
- le débat mouvant (chaque personne doit se positionner : d’accord / pas d’accord / ne sait pas, en fonction d’une affirmation donnée par l’animateur),
- le vote,
- la rétroaction (fait de demander à chaque personne du groupe ce que lui a fait vivre l’exercice, avec quoi il repart de cet échange, ce qu’il retient et ce qui lui donne envie de garder, modifier ou rejeter une pratique / habitude),
- le photolangage (choix d’une ou plusieurs images pour exprimer son ressenti ou son avis sur un sujet donné),
- le jeu de rôle (fait d’interpréter un personnage réel ou imaginaire dans le but de prendre du recul ou de dénouer certaines situations complexes),
- le quiz,
- les supports visuels et/ou auditifs tels que la vidéo, le dessin, la musique,
- la résolution de problème (processus d’identification du problème, d’hypothèses de compréhension puis de mise en œuvre de solution(s) ou de piste(s) pour tenter de résoudre ce problème),
- l’outil d’évaluation d’une séance ou d’une session d’animation ou d’une formation (à l’oral ou à l’écrit par un questionnaire avec questions ouvertes/fermées ou petits jeux).
Ainsi, d’une manière ludique et créative, le groupe apprend, échange ses expériences et évolue collectivement dans le respect des différences de chacun et dans la bienveillance. Individuellement, chaque participant évolue au sein du groupe, à son rythme.